Bestellverfolgung

Gib deine Sendungsverfolgungsnummer unten ein, um die aktuellen Informationen zu deinem beheizten Outdoor-Katzenhaus abzurufen.

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Bestellung & Versand – Häufige Fragen

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sobald sie versandt ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt erhalte?

Falls du ein falsches Produkt erhalten hast, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir sorgen schnellstmöglich für Ersatz oder eine passende Lösung.

Wie finde ich die Sendungsverfolgung zu meiner Bestellung?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

Kann ich meine Bestellung nach dem Abschluss noch ändern?

Bestellungen können in der Regel nur innerhalb kurzer Zeit nach Abschluss geändert werden. Bitte kontaktiere schnellstmöglich unseren Kundenservice, um zu prüfen, ob eine Änderung noch möglich ist.

Alle Katzenhäuser von HerzfürTiere sind für den ganzjährigen Einsatz im Freien konzipiert – isoliert, wasserdicht und mit sicheren Heizkissen ausgestattet.

Hier kannst du den Status deiner Bestellung für unsere beheizten Outdoor-Katzenhäuser verfolgen. Wenn du Unterstützung bei Lieferung, Rückgabe oder Umtausch brauchst, steht dir unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.